335 Bin Liralık İPhone Duo’da Ekran Krizi: Ücretsiz Değişim İddiası
Türkiye’de 335 bin 999 liraya kadar satılan iPhone Duo, katlanma bölgesindeki ekran kırılmalarıyla gündemde. Ücretsiz değişim iddiası dikkat çekti.
Haber MerkeziGiriş:
Sesli Dinle
Bu ses, tarayıcınızın konuşma sentezi ile üretilir; insan sesi değildir. Sesin niteliği cihazınıza göre değişir.
Türkiye’de 335 bin 999 liraya kadar satılan iPhone Duo, katlanma bölgesindeki ekran kırılmalarıyla gündemde. Ücretsiz değişim iddiası dikkat çekti.
Katlanabilir telefonda ekran tartışması
Apple’ın katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa sunulmasının ardından ekranında meydana geldiği öne sürülen çatlama ve kırılmalarla gündeme geldi. Özellikle katlama noktasında oluştuğu belirtilen hasarlara ilişkin görüntüler, cihazın dayanıklılığı konusunda tartışma başlattı.
Şirketin destek birimiyle yapıldığı belirtilen bir yazışmada, sorunun donanımsal arıza olarak değerlendirildiği ve hasarlı cihazların ücretsiz değiştirildiği ileri sürüldü. Ancak yazışmanın şirket tarafından resmî olarak doğrulandığına ilişkin bir bilgi paylaşılmadı.
Hasarlı cihazlar için değişim iddiası
Söz konusu mesajlarda, ekranında çatlak oluşan telefonların mağazalara götürülerek ücretsiz yenileriyle değiştirilebildiği ifade edildi. Ayrıca arızalı cihazların mühendislik ekipleri tarafından incelenmek üzere Kaliforniya’ya gönderildiği ve sorunun kaynağının araştırıldığı öne sürüldü.
İddialar doğrulanırsa, incelemelerin üretim sürecindeki olası bir sorunun belirlenmesine yönelik olduğu değerlendirilebilir. Apple’dan konuya ilişkin resmî açıklama gelmeden bu bilgilerin kesinleşmiş bir şirket politikası olarak kabul edilmemesi gerekiyor.
Kullanıcılara kontrol ve iade uyarısı
Yazışmada, telefonu teslim alan müşterilerin katlama mekanizmasını dikkatlice kontrol etmeleri önerildiği belirtildi. Katlama sırasında olağan dışı sesler duyulması, ekran altında çıkıntı hissedilmesi veya görüntüde titreme görülmesi durumunda mağazaya başvurulması tavsiye edildi.
Mesajda ayrıca 14 günlük iade süresine ve AppleCare+ hizmetine dikkat çekildi. Kullanıcıların, satın alma koşullarını ve kendilerine tanınan hakları kontrol etmeleri önem taşıyor.
Türkiye fiyatı 335 bin 999 liraya ulaşıyor
Türkiye’de 23 Ekim’de satışa çıktığı belirtilen cihazın 256 GB modeli 229 bin 999, 512 GB modeli 246 bin 999, 1 TB modeli 280 bin 999 ve 2 TB modeli 335 bin 999 liradan listelendi.
Yüksek fiyatıyla dikkat çeken telefona ilişkin dayanıklılık iddiaları, tüketicilerin garanti, iade ve değişim koşullarına yönelik ilgisini artırdı.
Düzeltme ve cevap hakkı — bu haberde şeref ve haysiyetinizi ihlal eden ya da gerçeğe aykırı bir husus olduğunu düşünüyorsanız, yayım tarihinden itibaren iki ay içinde başvurabilirsiniz.
Yazar Gazetesi, 2018 yılında yayın hayatına başladı. Yazar Medya Anonim Şirketi bünyesinde tarafsız, hızlı ve güvenilir haber yayıncılığı faaliyetlerini sürdürüyor.
İlgili Haberler
Yorumlar (0)
Bu habere henüz onaylanmış bir yorum yok. İlk yorumu siz yazın; yorumlar editör onayından sonra yayımlanır.
Bunlar da İlginizi Çekebilir
