Araç Sahipleri Dikkat: Alo 193 İçin Geri Sayım Başladı

Trafik kazalarının ardından yaşanan hasar tazminat süreçlerinde yeni bir dönem başlıyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) hayata geçireceği Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, 1 Eylül 2026 tarihinde hizmet vermeye başlayacak.

Yeni uygulamayla birlikte trafik kazası geçiren vatandaşların bilgilerinin hukuka aykırı yollarla ele geçirilerek hasar takibi ve vekalet işlemleri için aranmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.

Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi Devreye Giriyor

Trafikte bulunan 34,7 milyon araç sahibini ilgilendiren yeni sistem kapsamında, kaza sonrası hasar ihbarlarının daha hızlı ve kolay şekilde yapılabilmesi amaçlanıyor.

Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi ile hasar tazminat süreçlerinin daha düzenli, hızlı ve adil biçimde yürütülmesi hedefleniyor.

Hasar Takibi İçin Vekalet Dönemi Sona Eriyor

SEDDK yetkilileri, kazaların ardından vatandaşları yoğun şekilde arayarak hasar takibi için vekalet almaya çalışan organize yapılara karşı yeni tedbirlerin devreye alınacağını bildirdi.

Kurum tarafından yapılan değerlendirmede, kazazedelerin bilgilerinin kanunsuz yöntemlerle elde edilmesinin ve vatandaşların ısrarlı aramalarla vekalet vermeye yönlendirilmesinin önüne geçilmesinin amaçlandığı belirtildi.

Yeni uygulamayla birlikte vekalet üzerinden hasar dosyası takibi yapılmasına dayanan mevcut yöntemin sona erdirilmesi planlanıyor.

Hasar Tazminat Süreçleri Tek Çatı Altında Toplanacak

SEDDK’nin yürüttüğü denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji odaklı eylem planı kapsamında oluşturulan Alo 193 sistemi, kaza sonrasında yaşanan hasar bildirim süreçlerini tek bir merkez üzerinden yönetmeyi amaçlıyor.

Yetkililer, yeni sistem sayesinde vatandaşların hasar ihbarlarını daha kolay iletebileceğini ve tazminat süreçlerinin daha hızlı sonuçlandırılmasına katkı sağlanacağını ifade etti.

Sigorta Şirketleriyle Yeni Sistem Görüşüldü

Alo 193 uygulamasının başlamasına günler kala SEDDK, trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin temsilcileriyle değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi.

Toplantıda, organize yapılara karşı yürütülen eylem planının bugüne kadarki sonuçları ele alınırken, sistemin devreye girmesinin ardından uygulanacak yeni tedbirler de kapsamlı şekilde değerlendirildi.

SEDDK, bundan sonraki dönemde alınacak önlemlerin tüm yönleriyle ilgili paydaşlarla istişare edildiğini bildirdi.

Yeni Uygulama 1 Eylül’de Başlıyor

Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, 1 Eylül 2026 itibarıyla faaliyete geçecek. Düzenlemenin, trafik kazaları sonrasında vatandaşların mağduriyet yaşamasını önlemeye ve hasar tazminat işlemlerinin daha güvenli bir yapıya kavuşturulmasına yönelik önemli bir adım olması bekleniyor.