Meta’nın Yapay Zeka Asistanı Muse’da İnsan Desteği Ortaya Çıktı
Meta’nın Muse asistanında bazı telefon görüşmelerinin insan çalışanlara devredildiği test, gizlilik tartışmalarını beraberinde getirdi ve geçici olarak durduruldu.
Sesli Dinle
Bu ses, tarayıcınızın konuşma sentezi ile üretilir; insan sesi değildir. Sesin niteliği cihazınıza göre değişir.
Meta’nın Muse asistanında bazı telefon görüşmelerinin insan çalışanlara devredildiği test, gizlilik tartışmalarını beraberinde getirdi ve geçici olarak durduruldu.
MUSE’UN TELEFON GÖRÜŞMELERİNDE İNSAN DESTEĞİ
Meta’nın yeni yapay zeka asistanı Muse, kullanıcılar adına telefon görüşmeleri gerçekleştirebilen özellikleriyle dikkat çekiyor. Ancak şirketin çalışanlarına yaptığı duyuruya göre bazı aramalar, yapay zeka yerine eğitimli insan yükleniciler tarafından gerçekleştirildi.
Muse’dan işletmeleri arayarak randevu alma, ürün stoklarını öğrenme veya farklı şirketlerden fiyat teklifi isteme gibi görevleri yerine getirmesi bekleniyor. Meta’nın değerlendirmelerine göre insan desteği kullanılan görüşmelerde başarı oranının yüzde 95-98 seviyesine çıkarılması hedefleniyor.
ÇALIŞANLARDAN GİZLİLİK ELEŞTİRİSİ
İnsanların görüşmelere dahil edilmesi, Meta çalışanları arasında gizlilik konusunda soru işaretlerine yol açtı. Bazı çalışanlar, kullanıcıların yapay zekaya aktardığı bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görülmesinin risk oluşturabileceğini savundu.
Bir başka olay ise tartışmayı daha da büyüttü. Muse’un bir internet ve kablo sağlayıcısıyla yapılan görüşmesinde insan yüklenicinin ırkçı bir ifade kullandığı belirtildi. Meta yöneticileri olayın hata olduğunu kabul ederken, ilgili kişinin artık şirket projelerinde görev almayacağı açıklandı.
TEST GEÇİCİ OLARAK GERİ ÇEKİLDİ
Meta, yaşanan gelişmelerin ardından insan destekli arama özelliğini geçici olarak geri çekti. Şirket, testlerin temel amacının güvenlik ve gizlilik önlemlerini geliştirmek olduğunu belirtti.
Bu gelişme, tamamen otonom çalıştığı belirtilen yapay zeka sistemlerinin arka planında insan emeğinin ne ölçüde kullanıldığı tartışmasını yeniden gündeme getirdi. Meta’nın daha önceki yapay zeka projelerinde de benzer insan desteği uygulamalarının kullanıldığı biliniyor.
MUSE’A İLGİ ARTIYOR
Meta’nın Muse uygulaması kullanıma sunulmasının ardından ABD’de yoğun ilgi gördü. Sensor Tower verilerine göre uygulama 2,5 milyondan fazla indirildi.
Şirketin yapay zeka yatırımlarına yönelik beklentilerin de hisse performansına yansıdığı aktarıldı. Meta ise Muse’un güvenlik ve gizlilik standartlarının geliştirilmesinin ardından ilgili özellikleri daha geniş kullanıcı kitlesine sunmayı planlıyor.
Düzeltme ve cevap hakkı — bu haberde şeref ve haysiyetinizi ihlal eden ya da gerçeğe aykırı bir husus olduğunu düşünüyorsanız, yayım tarihinden itibaren iki ay içinde başvurabilirsiniz.
Yazar Gazetesi, 2018 yılında yayın hayatına başladı. Yazar Medya Anonim Şirketi bünyesinde tarafsız, hızlı ve güvenilir haber yayıncılığı faaliyetlerini sürdürüyor.
İlgili Haberler
Yorumlar (0)
Bu habere henüz onaylanmış bir yorum yok. İlk yorumu siz yazın; yorumlar editör onayından sonra yayımlanır.
